Een integriteitsbeleid maakt vooraf duidelijk wat u van iedereen verwacht en wat er gebeurt als iemand daarvan afwijkt. Het is ook een CBF-erkenningseis en een toets bij veel fondsen.
De drie pijlers
- Gedragscode hoe gaan bestuur, vrijwilligers en partners met elkaar en met begunstigden om.
- Klachten- en meldregeling waar kan iemand terecht, en wat gebeurt er met een melding.
- Vertrouwenspersoon een aanspreekpunt buiten de hiërarchie, intern of extern.
Let op het machtsverschil in het veld
PI’s werken vaak in contexten met groot machtsverschil tussen helper en geholpene. Juist daar zijn heldere grenzen, een veilige meldroute en zorgvuldigheid met beeld en gegevens essentieel. Verbind dit met Zorg voor kwetsbare kinderen en AVG.
Een klachtenregeling die niemand kent, bestaat niet. Hang hem op, noem hem in elk vrijwilligersgesprek, en oefen één keer wat u zou doen.
Vertrouwenspersoon, Partin-integriteitsbijeenkomst 2025
Veelgestelde vragen
Hebben wij een externe vertrouwenspersoon nodig?
Een interne kan, mits onafhankelijk genoeg. Bij kleine besturen is een externe vaak veiliger en geloofwaardiger.
Is dit verplicht?
Voor de CBF-erkenning wel. Ook zonder erkenning verwachten veel fondsen en partners een integriteitsbeleid.
Hoe maken we het levend?
Bespreek de gedragscode bij elke nieuwe vrijwilliger en evalueer incidenten zonder schuldvraag, gericht op leren.